Conditions d'utilisation
APERÇU
Bienvenue chez OAS MOBILITY ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à OAS MOBILITY. OAS MOBILITY exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat organisée (les « Services »). OAS MOBILITY est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les termes et conditions ci-dessous, ainsi que toute politique mentionnée aux présentes (ces « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
APERÇU
Bienvenue chez OAS Mobility.
Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à OAS Mobility.
OAS Mobility exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes pour vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat pratique (les « Services »).
OAS Mobility est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de fournir nos Services via une plateforme de boutique en ligne.
Les présentes Conditions de service (« Conditions »), ainsi que toutes les politiques mentionnées aux présentes, décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, y compris des informations sur les produits, les commandes, les paiements, l'expédition, les retours, les garanties et les limitations de responsabilité.
En visitant, en interagissant avec nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de service et notre Politique de confidentialité.
Si vous n'êtes pas d'accord avec les présentes Conditions ou notre Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder à nos Services ni les utiliser.
SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions de service, vous confirmez que vous avez la capacité juridique de conclure des accords et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour.
Pour utiliser nos Services, y compris la navigation dans notre boutique en ligne, la création d'un compte ou l'achat de produits, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, notamment :
- Adresse e-mail ;
- Informations de facturation ;
- Informations de paiement ;
- Informations d'expédition ;
- Autres informations nécessaires pour compléter votre commande.
Vous déclarez et garantissez que toutes les informations qui nous sont fournies sont exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de votre compte et de toutes les activités associées à votre compte.
Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou donner accès à votre compte à une autre personne sans notre autorisation écrite préalable.
SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous déployons des efforts raisonnables pour nous assurer que les descriptions de produits, les images, les spécifications et les autres informations affichées sur notre site Web sont exactes.
Cependant, veuillez noter que :
- Les couleurs des produits peuvent varier en fonction des paramètres de votre appareil ;
- L'apparence des produits peut différer légèrement en raison des différences de fabrication ;
- Les spécifications des produits peuvent être mises à jour en raison d'améliorations de produits.
OAS Mobility se réserve le droit de mettre à jour les informations sur les produits, de modifier les spécifications, d'améliorer les produits ou d'interrompre la fabrication de produits si nécessaire.
OAS Mobility propose des fauteuils roulants électriques conçus pour favoriser la mobilité personnelle et le transport quotidien.
Les informations fournies sur notre site Web sont uniquement à des fins d'information générale et ne constituent pas :
- Un avis médical ;
- Un diagnostic médical ;
- Des recommandations de traitement médical.
Les clients doivent toujours utiliser les produits conformément à :
- Les instructions du produit ;
- Les consignes de sécurité ;
- Les réglementations locales applicables.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande via notre site Web, vous soumettez une offre d'achat des produits sélectionnés.
Votre commande ne sera acceptée qu'après :
- Le paiement a été reçu avec succès ; et
- OAS Mobility confirme l'acceptation de votre commande.
OAS Mobility se réserve le droit de refuser ou d'annuler des commandes dans des circonstances raisonnables, notamment :
- Problèmes de disponibilité des produits ;
- Informations de prix incorrectes ;
- Activité frauduleuse suspectée ;
- Problèmes de paiement ;
- Autres circonstances affectant l'exécution de la commande.
Si nous annulons une commande après réception du paiement, les remboursements approuvés seront traités conformément à notre Politique de remboursement.
Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre.
Vos achats sont soumis à un retour ou un échange conformément à notre Politique de remboursement :
https://oasmobility.eu/pages/return-refund
Les produits achetés dans notre boutique sont destinés à un usage personnel ou domestique, sauf accord contraire.
SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Tous les prix affichés sur notre site Web sont indiqués en :
Euro (EUR €)
Les prix incluent les taxes applicables lorsque la loi l'exige.
Les frais d'expédition et les options de livraison disponibles seront affichés lors du paiement.
Les prix, les remises et les promotions peuvent changer de temps à autre.
Le prix facturé pour votre commande sera le prix affiché au moment où votre commande est passée.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte exactes et complètes, y compris :
- Adresse e-mail ;
- Informations de facturation ;
- Détails de paiement ;
- Coordonnées.
Les méthodes de paiement disponibles peuvent inclure :
- Visa ;
- Mastercard ;
- American Express ;
- JCB ;
- Discover ;
- Diners Club ;
- PayPal ;
- Klarna ;
- Apple Pay ;
- Google Pay.
Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité via des fournisseurs de paiement autorisés.
OAS Mobility ne stocke pas les détails complets de votre carte de paiement.
SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
L'expédition et la livraison sont gérées conformément à notre Politique d'expédition.
Les commandes sont expédiées conformément aux délais de traitement et aux estimations de livraison indiqués sur notre site Web.
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par :
- Les retards de transporteur ;
- Les jours fériés ;
- Les conditions météorologiques ;
- Les lieux de livraison éloignés ;
- D'autres circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.
Nous déploierons des efforts raisonnables pour aider les clients à résoudre les problèmes d'expédition.
Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre Politique d'expédition.
Le transfert du risque de perte ou de dommage aura lieu conformément aux lois applicables sur la protection des consommateurs après la livraison réussie des produits.
SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter :
- Les marques d'OAS Mobility ;
- Les logos ;
- Les noms de marque ;
- Le texte ;
- Les images ;
- Les graphiques ;
- Les vidéos ;
- Les conceptions de produits ;
- Le contenu du site Web ;
sont la propriété d'OAS Mobility, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Ces Conditions vous permettent d'utiliser nos Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement.
Vous ne pouvez pas :
- Copier ;
- Reproduire ;
- Modifier ;
- Distribuer ;
- Publier ;
- Vendre ;
- Exploiter ;
tout contenu de nos Services sans notre autorisation écrite préalable.
Tous les droits non expressément accordés dans les présentes Conditions restent réservés par OAS Mobility.
SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons donner accès à des outils ou services tiers dans le cadre de nos Services.
Ces outils peuvent être fournis par des fournisseurs tiers et peuvent fonctionner indépendamment d'OAS Mobility.
Nous ne surveillons ni ne contrôlons tous les outils tiers et ne sommes pas responsables de leur disponibilité, de leur fonctionnalité ou de leurs conditions.
Votre utilisation des outils tiers est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion.
Vous devez examiner et approuver les conditions fournies par les fournisseurs tiers concernés avant d'utiliser ces outils.
SECTION 8 - LIENS DE TIERS
Nos Services peuvent contenir des liens ou un accès à des sites Web, services ou applications tiers.
Ces services tiers fonctionnent indépendamment d'OAS Mobility.
Nous ne sommes pas responsables de :
- Le contenu des sites Web tiers ;
- Les pratiques de confidentialité ;
- Les pratiques de sécurité ;
- Les produits ou services fournis par des tiers.
Avant d'utiliser des sites Web ou des services tiers, vous devez consulter leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
OAS Mobility est propulsé par Shopify, qui fournit la plateforme technologique qui nous permet de fournir nos Services.
Cependant, toutes les transactions d'achat ou de vente effectuées via notre boutique en ligne sont effectuées directement entre :
Vous et OAS Mobility
En utilisant nos Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est pas responsable de tout aspect des transactions entre vous et OAS Mobility, y compris :
- Les ventes de produits ;
- Le traitement des commandes ;
- La livraison des produits ;
- Les retours et remboursements ;
- Les litiges avec les clients.
Shopify fournit l'infrastructure de la plateforme mais n'est pas responsable des produits achetés auprès d'OAS Mobility ni de tout problème découlant de vos transactions avec nous.
SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles collectées via nos Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Notre Politique de confidentialité peut être consultée ici :
https://oasmobility.eu/policies/privacy-policy
Certaines informations personnelles peuvent également être traitées conformément à la politique de confidentialité de Shopify :
https://www.shopify.com/legal/privacy
Étant donné que nos services sont hébergés par Shopify, Shopify peut recueillir et traiter certaines informations relatives à votre accès et à votre utilisation de nos services afin de :
- Fournir les services Shopify ;
- Améliorer la fonctionnalité de la plateforme ;
- Maintenir la sécurité ;
- Soutenir les opérations de la boutique en ligne.
Les informations soumises via nos services peuvent être transmises et traitées par :
- Shopify ;
- Les fournisseurs de paiement ;
- Les fournisseurs d'expédition ;
- Autres fournisseurs de services nécessaires pour fournir nos services.
Ces fournisseurs de services peuvent traiter des informations dans des pays en dehors de votre pays de résidence, là où les lois applicables le permettent.
Pour plus d'informations sur la manière dont OAS Mobility, Shopify et nos partenaires traitent les informations personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité :
https://oasmobility.eu/policies/privacy-policy
SECTION 11 - COMMENTAIRES
Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou fournissez de toute autre manière :
- Des suggestions ;
- Des avis ;
- Des commentaires ;
- Des photos ;
- Des vidéos ;
- Des retours d'information ;
- D'autres contenus ;
(collectivement, les « Commentaires »), vous accordez à OAS Mobility l'autorisation d'utiliser ces Commentaires à des fins liées à l'exploitation, à l'amélioration et à la promotion de nos Services.
Cette autorisation peut inclure le droit de :
- Utiliser ;
- Reproduire ;
- Modifier ;
- Publier ;
- Afficher ;
- Distribuer ;
ces Commentaires par les canaux appropriés.
Vous déclarez et garantissez que :
- Vous possédez ou avez les droits nécessaires pour fournir les Commentaires ;
- Vos Commentaires ne violent aucun droit de tiers ;
- Vos Commentaires sont exacts et légaux ;
- Vos Commentaires sont conformes aux présentes Conditions.
Vous ne devez pas soumettre de Commentaires qui :
- Contiennent des informations fausses ou trompeuses ;
- Violent les lois ;
- Enfreignent les droits de propriété intellectuelle ;
- Contiennent des logiciels malveillants ;
- Sont abusifs, menaçants, diffamatoires ou inappropriés.
OAS Mobility se réserve le droit, mais non l'obligation, de réviser, modifier ou supprimer les Commentaires qui violent les présentes Conditions ou les lois applicables.
Vous êtes seul responsable des Commentaires que vous soumettez.
OAS Mobility n'est pas responsable des Commentaires publiés par les clients ou des tiers.
SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Nous faisons des efforts raisonnables pour nous assurer que les informations fournies sur notre site web sont exactes.
Cependant, il peut occasionnellement y avoir des informations contenant :
- Des erreurs typographiques ;
- Des inexactitudes ;
- Des informations manquantes ;
- Des descriptions de produits incorrectes ;
- Des prix incorrects ;
- Des promotions incorrectes ;
- Des erreurs d'informations de livraison ;
- Des erreurs de disponibilité.
OAS Mobility se réserve le droit de :
- Corriger les erreurs ;
- Mettre à jour les informations ;
- Modifier les détails des produits ;
- Annuler les commandes si les informations sont incorrectes.
Cela peut s'appliquer même après qu'une commande a été soumise si les informations pertinentes contiennent une erreur matérielle.
Le cas échéant, nous vous contacterons en utilisant les informations fournies lors du paiement.
SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder et utiliser nos services qu'à des fins légales.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos services :
(a) Pour des activités illégales
Y compris :
- Viola les lois ou réglementations applicables ;
- S'engage dans des activités frauduleuses ;
- Utilise le site web à des fins illégales.
(b) Pour violer les droits de propriété intellectuelle
Y compris :
- Copier du contenu protégé sans autorisation ;
- Utiliser abusivement les marques ou les matériels d'OAS Mobility.
(c) Pour fournir de fausses informations
Y compris :
- Fournir des informations inexactes ;
- Usurper l'identité d'une autre personne ou organisation ;
- Induire en erreur OAS Mobility ou d'autres utilisateurs.
(d) Pour interférer avec le fonctionnement du site web
Y compris :
- Télécharger des virus ;
- Envoyer du code malveillant ;
- Tenter un accès non autorisé ;
- Contourner les systèmes de sécurité.
(e) Pour abuser des informations des clients ou du site web
Y compris :
- Activités de spam ;
- Phishing ;
- Collecte de données non autorisée ;
- Extraction ou exploration du site web.
Nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou résilier l'accès à nos services si nous déterminons que ces conditions ont été violées.
SECTION 14 - RÉSILIATION
Nous pouvons restreindre ou résilier votre accès à nos services si :
- Vous violez ces Conditions ;
- Vous utilisez abusivement nos Services ;
- Vos actions peuvent nuire à OAS Mobility, Shopify ou à d'autres utilisateurs.
La résiliation n'affecte pas :
- Toutes les obligations de paiement déjà engagées ;
- Les droits ou obligations qui devraient se poursuivre selon leur nature.
Les sections suivantes restent en vigueur après la résiliation :
- Propriété intellectuelle ;
- Commentaires ;
- Politique de confidentialité ;
- Limitation de responsabilité ;
- Indemnisation ;
- Autres dispositions qui devraient survivre à la résiliation.
SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIES
Nous faisons des efforts raisonnables pour fournir des informations exactes via nos services.
Cependant, les informations fournies sur notre site web sont à titre informatif uniquement.
OAS Mobility ne garantit pas que :
- Les informations du site web sont toujours complètes ou sans erreur ;
- Les services seront toujours ininterrompus ;
- Le fonctionnement du site web sera toujours sécurisé ou exempt de problèmes techniques.
Les produits doivent être utilisés conformément à :
- Les instructions du produit ;
- Les directives de sécurité ;
- Les réglementations applicables.
OAS Mobility n'est pas responsable des dommages causés par :
- Une utilisation inappropriée ;
- Le non-respect des consignes de sécurité ;
- Des modifications non autorisées du produit ;
- Une mauvaise utilisation des produits.
Rien dans ces Conditions ne limite vos droits de consommateur obligatoires en vertu des lois applicables.
SECTION 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, OAS Mobility, ses partenaires, employés, fournisseurs de services ou Shopify ne seront pas responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de :
- Une utilisation incorrecte du produit ;
- Des modifications non autorisées ;
- L'utilisation du site web ;
- Des interruptions de service ;
- Des événements échappant à notre contrôle raisonnable.
Cela inclut, là où la loi le permet :
- La perte de profits ;
- La perte de revenus ;
- La perte de données ;
- Les pertes commerciales ;
- Autres dommages indirects.
Cependant, rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut être légalement exclue en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs.
SECTION 17 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité OAS Mobility, Shopify, nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et fournisseurs de services de toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de :
- Votre violation de ces Conditions générales de service ou de toute politique incorporée dans ces Conditions ;
- Votre violation des lois ou réglementations applicables ;
- Votre violation des droits d'un tiers ;
- Votre mauvaise utilisation de nos services.
Si une réclamation survient qui pourrait nécessiter une indemnisation, OAS Mobility peut vous en informer et vous fournir des informations pertinentes concernant la réclamation.
Vous acceptez de coopérer raisonnablement à la défense de ces réclamations.
OAS Mobility peut participer à la défense et à la résolution des réclamations lorsque cela est nécessaire pour protéger ses droits et intérêts.
SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée :
- Invalide ;
- Illégale ;
- Inapplicable ;
cette disposition sera modifiée ou supprimée uniquement dans la mesure nécessaire.
Les autres dispositions des présentes Conditions resteront valides et applicables.
SECTION 19 - RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait qu'OAS Mobility n'applique pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que :
- La politique de confidentialité ;
- La politique d'expédition ;
- La politique de retour et de remboursement ;
- Les autres politiques publiées sur notre site web ;
constituent l'accord complet entre vous et OAS Mobility concernant votre utilisation de nos Services.
Les présentes Conditions remplacent tous les accords, communications ou ententes antérieurs relatifs à l'utilisation de nos Services.
SECTION 20 - CESSION
Vous ne pouvez pas transférer, céder ou déléguer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.
Toute tentative de transfert non autorisée sera considérée comme invalide.
OAS Mobility peut transférer, céder ou déléguer ses droits et obligations en vertu des présentes Conditions lorsque cela est nécessaire, notamment dans le cadre de :
- La restructuration de l'entreprise ;
- Les changements corporatifs ;
- Le transfert des opérations commerciales ;
- D'autres objectifs commerciaux légitimes.
SECTION 21 - LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions d'utilisation et tous les accords relatifs à nos Services seront régis par les lois applicables.
Pour les consommateurs situés dans l'Union européenne :
Les présentes Conditions n'affectent pas vos droits impératifs en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.
Rien dans les présentes Conditions ne limite ou ne supprime les droits dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation applicable.
SECTION 22 - TITRES
Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont fournis uniquement à des fins de commodité.
Les titres n'affectent pas l'interprétation, la signification ou l'effet juridique des présentes Conditions.
SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
OAS Mobility se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions lorsque cela est nécessaire en raison de :
- Modifications de nos services ;
- Mises à jour commerciales ;
- Exigences légales ;
- Modifications opérationnelles.
Les Conditions mises à jour seront publiées sur ce site web.
Lorsque la loi applicable l'exige, nous vous informerons des changements importants.
Votre accès continu ou votre utilisation de nos Services après la publication des Conditions mises à jour signifie que vous acceptez les Conditions révisées.
SECTION 24 - COORDONNÉES
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
OAS Mobility
Entreprise :
Xinhai International Trade Co., Limited
Adresse :
16 Shing Yip Street
RM C20, BLK C, 3/F
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Kowloon
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