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Garantie

Chez OAS Mobility, notre objectif est de veiller à ce que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Conformément à notre accord de garantie, tous les nouveaux produits sont accompagnés d'une garantie limitée :

  • Cadre – 5 ans

  • Toutes les autres pièces et composants – 1 an

OAS Mobility s’engage à réparer, sans frais, tout défaut de matériaux ou de fabrication pendant la période de garantie, ou à remplacer le produit par une unité remise à neuf équivalente. Les frais d’expédition, d’emballage et de retour sont à la charge du client. Toutes les réclamations au titre de la garantie exigent une preuve d’achat et le numéro de série du produit.

Exclusions de la garantie :

  • Défaillances de l’équipement résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence du propriétaire.

  • Pièces nécessitant un remplacement périodique en raison de l’usure normale.

  • Problèmes de performance causés par une utilisation normale et le vieillissement, y compris la détérioration des revêtements de surface ou du placage, ou la décoloration naturelle de la résine.

  • Articles consommables sujets à l’usure, tels que les pneus, les composants en plastique, les composants en verre et les lubrifiants.

  • Inspections, réglages, nettoyage ou autres services effectués par un revendeur ou un centre de service non autorisé par OAS Mobility.

  • Frais de réparation engagés dans tout centre de service non autorisé.

  • Non-exécution des inspections régulières comme spécifié dans le manuel d’utilisation.

  • Entretien inapproprié ou inadéquat du produit.

  • Toute réparation non autorisée du produit.

  • Utilisation du produit d’une manière incompatible avec le manuel d’utilisation, y compris la surcharge du fauteuil roulant ou son utilisation abusive.

  • Toute modification non autorisée du fauteuil roulant.

  • Dommages causés par des facteurs externes tels que la fumée, les produits chimiques, les fientes d’oiseaux, les pluies acides, les pierres volantes ou la poussière métallique.

  • Dommages causés par des catastrophes naturelles, y compris les typhons, les inondations, les incendies ou les tremblements de terre.

Avis environnemental
Veuillez ne pas jeter le fauteuil roulant, ses pièces ou la batterie. Pour protéger l’environnement, veuillez les retourner à notre centre de service ou suivre les réglementations locales en matière d’élimination.