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[Précommande] Fauteuil roulant électrique OAS Air Carbon
Specification
Performances |
|
| Vitesse maximale | Vitesse maximale en marche avant : 6 km/h Vitesse maximale en marche arrière : 2,8 km/h |
| Autonomie | Jusqu’à 24 km par charge |
| Puissance du moteur | 2 moteurs sans balais de 180 W |
| Capacité de franchissement | 12° |
| Rayon de braquage | 77,4 cm |
| Capacité de charge maximale | 136 kg |
| Système de freinage | Frein électromagnétique « freinage intelligent » |
| Suspension | Non |
| Poids total | 12,7 kg avec batterie de 10,2 Ah 10,9 kg sans batterie |
Électronique |
|
| Batterie | 10,2 Ah, 24 V lithium-ion |
| Charge | Chargez la batterie sur le fauteuil roulant |
| Temps de charge | 3-4 hrs |
| Durée de vie de la batterie | Conserve 80 % de sa capacité après 800 cycles de charge. |
| Écran | Écran LCD |
| Couple du moteur | 10 N·m |
| Modes de vitesse | Modes 0 à 5 |
| Télécommande | Télécommande en option |
| Système de propulsion | Deux moteurs sans balais, traction arrière |
| Niveau sonore | 50 dB |
Composants |
|
| Poids des composants | Poids total : 12,7 kg. Batterie de 10,2 Ah : 1,8 kg. Sans batterie : 10,9 kg. |
| Matériau du châssis | Fibre de carbone |
| Dimensions de l’assise | 45,0 × 40,0 × 2,0 cm |
| Dimensions plié | 71,9 × 31,5 × 69,9 cm |
| Dimensions déplié | 89,9 × 56,6 × 85,9 cm |
| Distance entre les accoudoirs |
Largeur intérieure des accoudoirs : 48,0 cm Largeur extérieure des accoudoirs : 57,4 cm |
| Garde au sol | 5,1 cm |
| Roue avant | Pneu PU increvable de 17,8 cm Jante : alliage de magnésium |
| Roue arrière | Pneu PU increvable de 25,4 cm Jante : alliage de magnésium |
| Largeur de franchissement des espaces | 10,2 cm |
| Assise / Dossier | Assise et dossier en mousse haute densité premium |
| Type de pliage | Pliage compact à une seule traction |
| Ceinture de sécurité | Oui |
| Hauteur du siège | 60 cm |
| Distance entre le siège et le repose-pieds | 40 cm |
| Approuvé par la TSA | Oui |
| Garantie |
Garantie à vie exclusive EverCare+ Remplacement gratuit unique de l’appareil complet Remplacement gratuit à vie des pièces d’usure Assistance à vie pour les composants essentiels, notamment la batterie et le moteur |
| Largeur totale | 56,6 cm |
| Longueur totale | 89,9 cm |
OAS Air Carbon — Un fauteuil roulant électrique léger en fibre de carbone, conçu pour faciliter la vie et offrir une plus grande tranquillité d’esprit. Avec un poids de seulement 10,9 kg et une capacité de charge de 136 kg, il compte parmi les fauteuils roulants électriques les plus légers avec EverCare+, afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur chaque trajet et moins sur ce qui pourrait mal tourner.
ALLUMER OU RETOURner
ALLUMER OU RETOURnerEssayez OAS Air Carbon sans risque. S’il vous semble trop lourd, renvoyez-le simplement !
- Fauteuil roulant électrique préassemblé à 95 %
- 1× batterie au lithium
- Chargeur de batterie
- Manuel d’utilisation
- Coussin de siège
Essayez OAS Air Ultra chez vous en toute confiance :
- Air Evercare+ : Ce service essentiel associe une assistance dédiée à des protections exclusives — remplacement intégral gratuit à vie de l’appareil et remplacement gratuit à vie des pièces d’usure.
- Retour et remboursement sous 14 jours, sans justification : Vous pouvez essayer le produit chez vous pendant 14 jours. S’il ne vous convient pas, vous pouvez choisir de le retourner. Nous prenons en charge les frais de retour et tous les coûts associés, vous n’aurez donc aucuns frais supplémentaires à payer.
- Garantie qualité de 60 jours (échange/remplacement gratuit) : En cas de problème de qualité dans les 60 jours, nous vous proposerons un échange ou un remplacement gratuit et prendrons en charge tous les coûts, y compris les frais d’expédition.
Besoin d’aide ? Contactez-nous à tout moment et nous vous répondrons sous 24 heures.
Protection Premium conçue exclusivement pour Air Carbon
En tant que fauteuil roulant électrique haut de gamme en fibre de carbone d’OAS Mobility, Air Carbon bénéficie d’un service de garantie à vie exclusif, conçu spécifiquement pour ce modèle.
Contrairement à notre protection produit standard, les propriétaires d’Air Carbon bénéficient d’un programme de garantie dédié, créé pour offrir une couverture renforcée, une fiabilité à long terme et une plus grande tranquillité d’esprit pendant toute la durée de possession.
La garantie exclusive Air Carbon comprend :
✓ Remplacement intégral gratuit unique du fauteuil
✓ Remplacement gratuit à vie des pièces d’usure
✓ Assistance à vie pour les composants essentiels, notamment la batterie et le moteur
Grâce au service de garantie à vie exclusif d’Air Carbon, vous profitez des performances haut de gamme de la fibre de carbone en toute confiance, pour une utilisation durable et sans souci.
REMPLACEMENT INTÉGRAL GRATUIT À VIE
Après l’expiration de la période de retour applicable, les propriétaires d’Air Carbon ont droit à un remplacement intégral gratuit unique du fauteuil pendant toute la durée de possession.
Une fois qu’un problème couvert est confirmé par OAS, nous fournirons un fauteuil de remplacement conformément aux conditions de garantie, afin de vous permettre de poursuivre votre parcours en toute confiance.
REMPLACEMENT GRATUIT À VIE DES PIÈCES D’USURE
Air Carbon comprend un service de remplacement gratuit à vie pour les pièces d’usure désignées.
Une fois la demande confirmée par OAS, les pièces de remplacement admissibles ainsi que les frais d’expédition associés seront pris en charge, contribuant ainsi à maintenir des performances et une fiabilité durables.
PROTECTION À VIE DES COMPOSANTS ESSENTIELS
Air Carbon offre une protection à vie pour les composants essentiels, notamment la batterie et le moteur.
Si le remplacement d’un composant couvert est nécessaire conformément aux conditions de garantie, OAS fournira l’assistance requise pour aider votre Air Carbon à conserver des performances optimales.
Exclusivement pour OAS Air Carbon
Une conception haut de gamme en fibre de carbone mérite une protection haut de gamme.
Air Carbon associe une conception avancée et légère en fibre de carbone, des performances exceptionnelles et un service de garantie à vie exclusif, créé uniquement pour les propriétaires d’Air Carbon.
Choisir des options
LÉGER ET ROBUSTE : 10,9 KG + CAPACITÉ DE 136 KG.
ULTRA-LÉGER ET INFLEXIBLE
Conçu en fibre de carbone de qualité aérospatiale, Air Carbon associe harmonieusement un poids plume de 10,9 kg à une capacité de charge impressionnante de 136 kg, offrant une mobilité optimale sans compromettre la solidité. Cette science avancée des matériaux crée une structure ultralégère, facile à soulever, à transporter et à manœuvrer avec précision, tout en bénéficiant d’une stabilité structurelle à toute épreuve.
AIR EVERCARE+, L’esprit tranquille
Assistance exclusive à vie
Au cœur de notre engagement se trouve EverCare+, conçu pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale bien au-delà de vos 60 premiers jours. Reposant sur notre couverture standard, ce service complet améliore votre expérience de propriétaire grâce à un accompagnement dédié et à deux protections à vie exclusives : remplacement gratuit à vie de l’appareil complet et remplacement gratuit à vie des pièces d’usure.
BATTERIE HOMOLOGUÉE PAR LA TSA ET SYSTÈME DE PLIAGE À TIRETTE UNIQUE
LIBERTÉ SANS LIMITES
Air Carbon intègre un système de pliage compact en un seul geste pour un rangement facile en seulement 3 secondes. Une fois plié, il mesure 71,9 cm × 31,5 cm × 69,9 cm (comme une valise) et se range facilement dans la plupart des SUV et des coffres de voiture, tandis que sa batterie homologuée par la TSA offre jusqu’à 24 km d’autonomie pour voyager en avion en toute confiance, partir en road trip et profiter des aventures du quotidien.
CONFORT ULTIME : DESIGN ERGONOMIQUE ET ESPACE GÉNÉREUX
CONFORT PREMIUM, SOUTIEN RAFFINÉ
Conçu pour faciliter les déplacements, Air Carbon associe une assise et un dossier sans pression à une largeur d’assise généreuse de 45,0 cm et à un espace intérieur entre les accoudoirs de 48,0 cm, pour une liberté de mouvement totale. Doté d’accoudoirs ergonomiques profilés qui réduisent la fatigue et d’un repose-pieds antidérapant rainuré et escamotable pour faciliter les transferts, chaque détail est pensé pour offrir un déplacement confortable et sans effort.
FIABILITÉ RIGOUREUSEMENT TESTÉE ET CERTIFIÉE
SÉCURITÉ SANS COMPROMIS
Conçu pour une fiabilité absolue, Air Carbon est soumis à des tests de qualité rigoureux, notamment plus de 1 000 tests d’endurance de la batterie à haute température, un test de chute et d’impact de 120 cm, ainsi que plus de 10 000 cycles de pliage. Chaque composant est fabriqué avec précision afin de garantir une stabilité inébranlable et une sécurité durable où que vous alliez.
Détails du produit
Chaque pièce, conçue avec soin
Dossier et assise sans pression
Un rembourrage haute densité et un dossier ergonomique soutiennent la colonne vertébrale, favorisent une posture naturelle et répartissent uniformément la pression afin de réduire la fatigue lors d’une utilisation prolongée.
Repose-pieds rabattable antidérapant
Le repose-pieds rabattable facilite les transferts, tandis que sa surface rainurée et antidérapante offre une assise sûre et une confiance accrue à chaque trajet.
Deux moteurs sans balais
Les moteurs sans balais de 360 W (2 × 180 W) offrent des performances puissantes et équilibrées dans un silence quasi total, tandis que leur disposition décalée conserve un format compact une fois pliés.
Bande de roulement améliorée
Les sculptures avancées offrent une adhérence supérieure, garantissant une conduite plus fluide, plus sûre et plus stable sur de nombreux terrains ordinaires.
Grimpez les pentes sans effort
Le repose-pieds rabattable facilite les transferts, tandis que sa surface rainurée et antidérapante offre une assise sûre et une confiance accrue à chaque trajet.
Frein électromagnétique intelligent
Relâchez le joystick et le fauteuil s’arrête automatiquement, en activant le frein pour contribuer à réduire le recul dans les pentes et vous permettre de voyager en toute confiance.
Roues de 10 pouces en alliage de magnésium
Les jantes en alliage de magnésium légères et ultra-résistantes résistent aux chocs et à la corrosion, associées à des pneus en PU plein pour une conduite fluide et sans crevaison.
Écran LCD intelligent (IPX4)
Un écran LCD clair et un joystick intuitif mettent la vitesse, les éclairages et le klaxon à portée de main, aidant les nouveaux utilisateurs à prendre confiance dès le départ.
Accoudoirs ergonomiques pliables
Les accoudoirs ergonomiques épousent la courbe naturelle de vos bras, offrant un soutien continu et réduisant la fatigue pendant les longues périodes d’utilisation.
Roues anti-basculement
Les roulettes anti-basculement offrent une stabilité accrue, contribuant à réduire le risque de basculement vers l’arrière et vous permettant d’aborder les terrains accidentés avec davantage de confiance.
Éclairage LED intégré + recharge USB
Le contrôleur intègre un éclairage LED pour des trajets plus sûrs en soirée, ainsi qu’un port USB pour recharger votre téléphone ou vos appareils lors de vos déplacements.
Joystick 360° gauche/droite interchangeable
Le joystick à 360° passe facilement d’un côté à l’autre, s’adaptant à votre force et à votre main de prédilection pour un contrôle plus confortable et plus assuré.
mode motorisé ⇄ mode manuel en quelques secondes
Grâce à un simple commutateur d’embrayage/entraînement, vous pouvez rapidement passer de la propulsion électrique au mode de poussée manuelle. Placez-le sur D pour le mode de propulsion électrique, et sur M pour le mode de poussée/manuelle.
Là où les moments du quotidien prennent vie
ACCUEIL
Voyage
communauté
église
Café
Spécification
Performances |
|
| Vitesse maximale | Vitesse maximale en marche avant : 6 km/h Vitesse maximale en marche arrière : 2,8 km/h |
| Autonomie | Jusqu’à 24 km par charge |
| Puissance du moteur | 2 moteurs sans balais de 180 W |
| Capacité de franchissement | 12° |
| Rayon de braquage | 77,4 cm |
| Capacité de charge maximale | 136 kg |
| Système de freinage | Frein électromagnétique « freinage intelligent » |
| Suspension | Non |
| Poids total | 12,7 kg avec batterie de 10,2 Ah 10,9 kg sans batterie |
Électronique |
|
| Batterie | 10,2 Ah, 24 V lithium-ion |
| Charge | Chargez la batterie sur le fauteuil roulant |
| Temps de charge | 3-4 hrs |
| Durée de vie de la batterie | Conserve 80 % de sa capacité après 800 cycles de charge. |
| Écran | Écran LCD |
| Couple du moteur | 10 N·m |
| Modes de vitesse | Modes 0 à 5 |
| Télécommande | Télécommande en option |
| Système de propulsion | Deux moteurs sans balais, traction arrière |
| Niveau sonore | 50 dB |
Composants |
|
| Poids des composants | Poids total : 12,7 kg. Batterie de 10,2 Ah : 1,8 kg. Sans batterie : 10,9 kg. |
| Matériau du châssis | Fibre de carbone |
| Dimensions de l’assise | 45,0 × 40,0 × 2,0 cm |
| Dimensions plié | 71,9 × 31,5 × 69,9 cm |
| Dimensions déplié | 89,9 × 56,6 × 85,9 cm |
| Distance entre les accoudoirs |
Largeur intérieure des accoudoirs : 48,0 cm Largeur extérieure des accoudoirs : 57,4 cm |
| Garde au sol | 5,1 cm |
| Roue avant | Pneu PU increvable de 17,8 cm Jante : alliage de magnésium |
| Roue arrière | Pneu PU increvable de 25,4 cm Jante : alliage de magnésium |
| Largeur de franchissement des espaces | 10,2 cm |
| Assise / Dossier | Assise et dossier en mousse haute densité premium |
| Type de pliage | Pliage compact à une seule traction |
| Ceinture de sécurité | Oui |
| Hauteur du siège | 60 cm |
| Distance entre le siège et le repose-pieds | 40 cm |
| Approuvé par la TSA | Oui |
| Garantie |
Garantie à vie exclusive EverCare+ Remplacement gratuit unique de l’appareil complet Remplacement gratuit à vie des pièces d’usure Assistance à vie pour les composants essentiels, notamment la batterie et le moteur |
| Largeur totale | 56,6 cm |
| Longueur totale | 89,9 cm |
Sûr, sécurisé et toujours là pour vous
Certifié pour votre sécurité et votre tranquillité d’esprit
Chez OAS Mobility, chaque fauteuil roulant électrique que nous fabriquons est conçu non seulement pour offrir confort et indépendance, mais aussi pour respecter les normes internationales les plus strictes. Tous nos produits sont entièrement testés et certifiés afin de vous permettre d’aborder chaque trajet en toute confiance.
✅ Enregistré auprès de la FDA
Nos fauteuils roulants sont enregistrés auprès de la U.S. Food & Drug Administration (FDA) en tant que dispositifs médicaux de classe II. Cela garantit qu’ils respectent les normes de sécurité et de performance requises pour les équipements médicaux utilisés au quotidien.
Cliquez ici pour voir la certification
✅ Marquage CE (Union européenne)
La certification CE confirme que nos produits respectent les exigences de l’Union européenne en matière de santé, de sécurité et de protection de l’environnement, ce qui leur vaut la confiance des utilisateurs dans le monde entier.
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✅ Certification de sécurité MSDS des batteries au lithium
Toutes les batteries au lithium utilisées sont certifiées MSDS, ce qui garantit leur conformité à des normes strictes de sécurité et de contrôle des substances chimiques. Chaque batterie est testée pour assurer une manipulation, un stockage et une mise au rebut sûrs, afin que vous ayez l’assurance que votre appareil fonctionne de manière fiable tout en réduisant les risques pour l’environnement et la santé.
Cliquez ici pour voir la certification
✅ Conformité RoHS
Tous les composants sont conformes à la directive RoHS, ce qui signifie qu’ils sont exempts de substances dangereuses et respectueux de l’environnement. Vous pouvez utiliser votre fauteuil roulant en toute confiance, sachant qu’il est sûr pour vous et plus respectueux de la planète.
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✅ Gestion de la qualité ISO 13485
Nos sites de fabrication fonctionnent conformément à la norme ISO 13485, le système internationalement reconnu de gestion de la qualité des dispositifs médicaux. Cela garantit la fiabilité, la sécurité et la traçabilité constantes de nos produits.
Cliquez ici pour voir la certification
Pourquoi les certifications sont importantes
- La sécurité avant tout – Les batteries, les freins et les composants électroniques sont testés selon des normes de qualité médicale.
- Prêt pour vos voyages – Certifié pour une utilisation sûre dans les espaces publics et à bord des avions.
- Conçu pour durer – Durabilité et fiabilité vérifiées par des tests internationaux.
Avec les certifications FDA, CE, RoHS et ISO 13485, OAS Mobility vous offre la tranquillité d’esprit de savoir que chaque produit est sûr, conforme et reconnu dans le monde entier.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 60 jours suivant sa réception, et nous traiterons votre demande de retour ou d’échange. Veuillez noter que les demandes soumises après cette période ne pourront pas être acceptées. Veuillez d’abord nous contacter par e-mail à l’adresse contact@oasmobility.eu
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Jours 0 à 14 : période d’essai
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Pour les retours dus à des raisons personnelles (par exemple, un changement d’avis), les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
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Nous acceptons uniquement les retours préalablement approuvés. Les retours envoyés sans notification préalable ne seront pas traités.
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5. Annulation de commande
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6. Coordonnées
Assistance：+45 91 30 96 48
E-mail :contact@oasmobility.eu
Chez OAS Mobility, notre objectif est de garantir votre entière satisfaction quant à votre achat.
Conformément à notre accord de garantie, tous les produits neufs bénéficient d’une garantie limitée :
-
Cadre – 5 ans
-
Toutes les autres pièces et composants – 1 an
OAS Mobility accepte de réparer gratuitement tout défaut de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie, ou de remplacer le produit par une unité reconditionnée équivalente. Les frais d’expédition, d’emballage et de retour sont à la charge du client. Toute demande de garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat et du numéro de série du produit.
Exclusions de la couverture de garantie :
-
Défaillances de l’équipement résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence de la part du propriétaire.
-
Pièces nécessitant un remplacement périodique en raison de l’usure normale.
-
Problèmes de performance causés par l’utilisation normale et le vieillissement, notamment la détérioration des revêtements de surface ou du placage, ou la décoloration naturelle de la résine.
-
Articles consommables sujets à l’usure, tels que les pneus, les composants en plastique, les composants en verre et les lubrifiants.
-
Inspections, réglages, nettoyages ou autres services effectués par un revendeur ou un centre de service non agréé par OAS Mobility.
-
Frais de réparation engagés auprès d’un centre de service non autorisé.
-
Absence d’inspections régulières conformément aux instructions du manuel d’utilisation.
-
Entretien incorrect ou insuffisant du produit.
-
Toute réparation non autorisée du produit.
-
Utilisation du produit d’une manière non conforme au manuel d’utilisation, notamment en surchargeant le fauteuil roulant ou en l’utilisant de manière abusive.
-
Toute modification non autorisée du fauteuil roulant.
-
Dommages causés par des facteurs externes tels que la fumée, les produits chimiques, les déjections d’oiseaux, les pluies acides, les projections de pierres ou les poussières métalliques.
-
Dommages causés par des catastrophes naturelles, notamment les typhons, les inondations, les incendies ou les tremblements de terre.
Avis environnemental
Veuillez ne pas jeter le fauteuil roulant, ses pièces ni la batterie. Afin de protéger l’environnement, veuillez les rapporter à notre centre de service ou respecter les réglementations locales en matière d’élimination des déchets.
Politique d’expédition — Allemagne et Union européenne
Aperçu de l’expédition
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé en Allemagne.
Nous proposons une livraison gratuite vers tous les pays de l’Union européenne. Les commandes livrées au sein de l’Union européenne sont expédiées sans droits de douane supplémentaires à l’importation.
Notre objectif est d’offrir une expérience de livraison fiable et pratique à tous les clients d’OAS Mobility.
Délai de traitement des commandes
Le délai de traitement désigne la période entre la confirmation du paiement et la remise de votre commande au transporteur.
Les commandes sont normalement traitées et expédiées dans un délai de :
1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement
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Notre entrepôt allemand fonctionne du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Pendant les grandes périodes de soldes, les jours fériés ou les périodes de forte augmentation du volume de commandes, le traitement peut prendre légèrement plus de temps.
Frais d’expédition et délais de livraison estimés
Toutes les commandes livrées au sein de l’Union européenne incluent une livraison standard gratuite.
Les délais de livraison ci-dessous sont estimés à partir de l’expédition de la commande depuis notre entrepôt allemand.
| Pays | Délai de livraison estimé après l’expédition | Frais d’expédition |
|---|---|---|
| Allemagne | 1 à 5 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Autriche | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Belgique | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Bulgarie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Croatie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Chypre | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| République tchèque | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Danemark | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Estonie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Finlande | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| France | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Grèce | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Hongrie | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Irlande | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Italie | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Lettonie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Lituanie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Luxembourg | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Malte | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Pays-Bas | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Pologne | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Portugal | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Roumanie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Slovaquie | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Slovénie | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Espagne | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Suède | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
Transporteurs
Selon le pays de destination, les commandes peuvent être livrées par des transporteurs fiables, notamment :
-
DHL
-
DPD
-
GLS
-
UPS
Le transporteur disponible est sélectionné en fonction du lieu de livraison et des disponibilités logistiques.
Zones éloignées et îles
Les livraisons vers des zones éloignées, des îles ou des lieux difficilement accessibles peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Délai de livraison estimé :
Environ 7 à 12 jours ouvrés après l’expédition
Le délai de livraison réel dépend de la destination et de la disponibilité du transporteur.
Délai total de livraison estimé
Le délai total de livraison est calculé comme suit :
Délai total de livraison = délai de traitement + délai d’expédition
Exemple :
Allemagne
-
Traitement : 1 à 2 jours ouvrés
-
Expédition : 1 à 5 jours ouvrés
Délai total de livraison estimé :
Environ 2 à 7 jours ouvrés
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être affectés par :
-
Jours fériés
-
Conditions météorologiques
-
Volumes d’expédition élevés
-
Lieux de livraison éloignés
-
Retards imprévus du transporteur
Dans des cas exceptionnels, la livraison peut prendre plus de temps.
Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée depuis notre entrepôt allemand, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant :
-
Numéro de suivi
-
Lien de suivi
Les informations de suivi sont généralement activées dans un délai de :
24 heures après l’expédition
Veuillez noter que la première mise à jour du suivi peut prendre 24–48 heures avant d’apparaître.
Les commandes contenant plusieurs articles peuvent être expédiées séparément et avoir des numéros de suivi différents.
Si les informations de suivi ne sont pas mises à jour comme prévu, veuillez nous contacter afin que nous vous aidions à vérifier le statut de l’expédition.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et correcte avant de valider votre commande.
Nous livrons à :
-
Adresses résidentielles
-
Adresses professionnelles
Pour les commandes de fauteuils roulants, veuillez ne pas utiliser :
-
Boîtes postales
-
Consignes automatiques
Si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter dès que possible.
Une fois le colis remis au transporteur, il peut ne plus être possible de modifier l’adresse.
Livraison à plusieurs adresses
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Veuillez fournir :
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Foire aux questions
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Si Air Carbon ne vous semble pas assez léger, il vous suffit de le renvoyer pendant votre période d’essai. Nous voulons que vous soyez sûr qu’Air Carbon est parfaitement adapté à votre mobilité quotidienne.
Parfait pour s’amuser au quotidien (fluide et facile)
- Tous les sols intérieurs : Carrelage, parquet, stratifié et moquettes standard. C’est idéal pour les sorties shopping, les aéroports, les musées ou simplement pour se déplacer chez soi.
- Chemins extérieurs pavés : Trottoirs plats en béton, sentiers de parc en asphalte et allées en briques bien pavées.
- Rampes douces : Rampes publiques standard et pentes douces.
- Idéal pour une petite aventure (conduisez avec davantage de prudence)
- Herbe ferme et terre dure : Parfait pour les pique-niques en famille dans le jardin ou sur des pelouses sèches et plates.
- Gravier compacté : Chemins en gravier lisses et bien compactés.
- Petites bosses et dénivelés : Fissures peu profondes dans le revêtement, petits seuils de porte ou légères transitions.
- À éviter de préférence (la sécurité avant tout !)
- Sol meuble ou instable : Sable profond, gravier meuble, boue épaisse ou herbe très haute et mouillée, où les roues pourraient patiner.
- Pentes raides : Collines ou montées très abruptes.
- Eau profonde et fortes pluies : Ses composants électriques sophistiqués doivent rester au sec. Évitez les flaques profondes et les fortes averses.
- Trottoirs hauts : Évitez d’essayer de franchir de grandes marches ou des rebords.
Votre Air Carbon est doté d’un châssis en fibre de carbone haute résistance et d’une conception résistante à l’eau (indice IPX4). Cela signifie qu’il est conçu pour faire face aux petits imprévus de la vie quotidienne, mais qu’il n’est pas totalement étanche.
- Ce qui est acceptable (légère humidité)Vous pouvez continuer votre trajet en toute confiance dans les conditions légères et brèves suivantes :
- Chaussées mouillées : circuler sur un sol ou des trottoirs humides après l’arrêt de la pluie.
- Éclaboussures légères : petites éclaboussures peu profondes en passant sur des surfaces extérieures légèrement humides.
- Très légère bruine : si vous êtes surpris par une brève bruine légère en vous dirigeant vers un endroit sûr et couvert.
- Ce qu’il faut éviter (pour votre sécurité et l’entretien du produit)Pour protéger les composants électroniques intelligents à l’intérieur de votre fauteuil roulant, nous vous recommandons vivement d’éviter :
- Pluie continue ou forte : sortir sous une pluie active ou des averses torrentielles.
- Flaques profondes et eau stagnante : traverser des zones d’eau suffisamment profondes pour immerger les roues ou projeter de l’eau sur la batterie et le moteur.
- Le nettoyage au jet d’eau : nettoyer le fauteuil roulant avec un tuyau d’arrosage ou un nettoyeur haute pression.
Oui. Air Carbon est équipé d’une batterie au lithium de 24 V et 10,2 Ah, compatible avec les exigences de la TSA,
ce qui le rend adapté au transport aérien.
Oui. Une fois plié, Air Carbon mesure 71,9 x 31,5 x 69,9 cm et se range dans le coffre de la plupart des SUV, ce qui simplifie son transport et son rangement au quotidien.