Fauteuil roulant électrique OAS Air Ultra | Ultra-léger et pliable
- Nur 16,3 kg – leicht anzuheben, zusammenzufalten und überallhin mitzunehmen
- In Sekundenschnelle zusammenklappbar und wie ein Koffer rollbar
- Zwei TSA-zugelassene(Für Flugreisen geeignet) Akkus mit einer Reichweite von bis zu 24 km
- 5 Jahre Garantie auf den Rahmen & lebenslanger Wartungssupport
- Passt problemlos in die meisten Kofferräume – ideal für den Alltag und unterwegs
- Manövriert mühelos durch enge Bereiche, schmale Flure und Türdurchgänge
- Beliebt bei einer neuen Generation von Mobilitätsnutzern
Specification
Performances |
|
| Vitesse maximale | Vitesse maximale en marche avant : 6 km/h Vitesse maximale en marche arrière : 2,8 km/h |
| Autonomie | 24 km avec 2 batteries |
| Puissance du moteur | 2 moteurs sans balais de 150 W |
| Capacité de franchissement des pentes | 15° |
| Rayon de braquage | 73,4 cm |
| Capacité de charge maximale | 136 kg |
| Système de freinage | Frein électromagnétique « Intelligent Braking » |
| Suspension | Suspension totale : 2 |
| Poids total | 20 kg avec 2 batteries de 10,4 Ah* 16,3 kg sans batterie |
Électronique |
|
| Batterie | 2 × 10,4 Ah, lithium-ion 24 V |
| Recharge | Rechargez la batterie sur le fauteuil roulant ou retirez-la facilement : simple, pratique et adaptée à votre quotidien. |
| Temps de charge | 4-6 hrs |
| Durée de vie de la batterie | Capacité restante de 80 % après 800 cycles de charge |
| Écran | Écran IP24 |
| Couple du moteur | 16,75 N·M |
| Modes de vitesse | 0 à 5 modes |
| Télécommande | Télécommande disponible en option |
| Système de propulsion | Deux moteurs sans balais, traction arrière |
| Niveau sonore | 60 dB |
Composants |
|
| Poids des composants | Poids total : 20 kg. Batterie unique de 10,4 Ah : 1,8 kg. Sans batterie : 16,3 kg. |
| Matériau du châssis | Alliage d’aluminium |
| Dimensions du siège | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Dimensions plié | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Dimensions déplié | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Distance entre les accoudoirs |
Largeur des accoudoirs (intérieur) : 48,0 cm Largeur des accoudoirs (extérieur) : 58,0 cm |
| Garde au sol | 2,54 cm |
| Roue avant | Pneus avant en PU plein de 17,8 cm, increvables |
| Roue arrière | Pneus arrière en PU plein de 30,5 cm, increvables |
| Largeur de franchissement des obstacles | 10,2 cm |
| Siège / Dossier | Siège et dossier ergonomiques |
| Type de pliage | Pliage en une étape |
| Ceinture de sécurité | Oui |
| Hauteur du siège | 50,8 cm |
| Approuvé par la TSA | Oui |
| Garantie | Garantie limitée de 5 ans sur le châssis 12 mois sur la transmission 12 mois sur les composants électroniques 12 mois sur la batterie |
| Largeur totale | 58,0 cm |
| Longueur totale | 91,4 cm |
Performances |
|
| Vitesse maximale | Vitesse maximale en marche avant : 6 km/h Vitesse maximale en marche arrière : 2,8 km/h |
| Autonomie | 24 km avec 2 batteries |
| Puissance du moteur | 2 moteurs sans balais de 150 W |
| Capacité de franchissement des pentes | 15° |
| Rayon de braquage | 73,4 cm |
| Capacité de charge maximale | 136 kg |
| Système de freinage | Frein électromagnétique « Intelligent Braking » |
| Suspension | Suspension totale : 2 |
| Poids total | 20 kg avec 2 batteries de 10,4 Ah* 16,3 kg sans batterie |
Électronique |
|
| Batterie | 2 × 10,4 Ah, lithium-ion 24 V |
| Recharge | Rechargez la batterie sur le fauteuil roulant ou retirez-la facilement : simple, pratique et adaptée à votre quotidien. |
| Temps de charge | 4-6 hrs |
| Durée de vie de la batterie | Capacité restante de 80 % après 800 cycles de charge |
| Écran | Écran IP24 |
| Couple du moteur | 16,75 N·M |
| Modes de vitesse | 0 à 5 modes |
| Télécommande | Télécommande disponible en option |
| Système de propulsion | Deux moteurs sans balais, traction arrière |
| Niveau sonore | 60 dB |
Composants |
|
| Poids des composants | Poids total : 20 kg. Batterie unique de 10,4 Ah : 1,8 kg. Sans batterie : 16,3 kg. |
| Matériau du châssis | Alliage d’aluminium |
| Dimensions du siège | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Dimensions plié | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Dimensions déplié | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Distance entre les accoudoirs |
Largeur des accoudoirs (intérieur) : 48,0 cm Largeur des accoudoirs (extérieur) : 58,0 cm |
| Garde au sol | 2,5 cm |
| Roue avant | Pneus avant en PU plein de 17,8 cm, increvables |
| Roue arrière | Pneus arrière en PU plein de 30,5 cm, increvables |
| Largeur de franchissement des obstacles | 10,2 cm |
| Siège / Dossier | Siège et dossier ergonomiques |
| Type de pliage | Pliage en une étape |
| Ceinture de sécurité | Oui |
| Hauteur du siège | 50,8 cm |
| Approuvé par la TSA | Oui |
| Garantie | Garantie limitée de 5 ans sur le châssis 12 mois sur la transmission 12 mois sur les composants électroniques 12 mois sur la batterie |
| Largeur totale | 58,0 cm |
| Longueur totale | 91,4 cm |
OAS Air Ultra — un fauteuil roulant électrique léger pour la maison et les déplacements (TSA). Doté d’une assise élargie de 45,2 cm et d’une capacité de 136 kg, il reste facile à soulever avec seulement
16,3 kg (sans batterie) et se plie comme une valise pour un rangement pratique. Un moteur silencieux sans balais et le frein électromagnétique Intelligent Braking offrent un contrôle fluide et sûr.
- Fauteuil roulant électrique préassemblé à 95 %
- 2× batteries au lithium
- Chargeur de batterie
- Manuel d’utilisation
- Coussin de siège
Essayez OAS Air Ultra chez vous en toute confiance :
- Retour et remboursement sous 14 jours, sans justification : Vous pouvez essayer le produit chez vous pendant 14 jours. S’il ne vous convient pas, vous pouvez choisir de le retourner. Nous prenons en charge les frais de retour et tous les coûts associés afin que vous n’ayez aucuns frais supplémentaires à payer.
- Garantie qualité de 60 jours (échange/remplacement gratuit) : En cas de problème de qualité dans les 60 jours, nous vous proposerons un échange ou un remplacement gratuit et nous prendrons en charge tous les frais, y compris les frais d’expédition.
Besoin d’aide ? Contactez-nous à tout moment et nous vous répondrons sous 24 heures.
Chez OAS Mobility, notre objectif est de garantir votre entière satisfaction quant à votre achat.
Conformément à notre accord de garantie, tous les produits neufs bénéficient d’une garantie limitée :
-
Cadre – 5 ans
-
Toutes les autres pièces et composants – 1 an
OAS Mobility accepte de réparer gratuitement tout défaut de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie, ou de remplacer le produit par une unité reconditionnée équivalente. Les frais d’expédition, d’emballage et de retour sont à la charge du client. Toute demande de garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat et du numéro de série du produit.
Exclusions de la couverture de garantie :
-
Défaillances de l’équipement résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence de la part du propriétaire.
-
Pièces nécessitant un remplacement périodique en raison de l’usure normale.
-
Problèmes de performance causés par l’utilisation normale et le vieillissement, notamment la détérioration des revêtements de surface ou du placage, ou la décoloration naturelle de la résine.
-
Articles consommables sujets à l’usure, tels que les pneus, les composants en plastique, les composants en verre et les lubrifiants.
-
Inspections, réglages, nettoyages ou autres services effectués par un revendeur ou un centre de service non agréé par OAS Mobility.
-
Frais de réparation engagés auprès d’un centre de service non autorisé.
-
Absence d’inspections régulières conformément aux instructions du manuel d’utilisation.
-
Entretien incorrect ou insuffisant du produit.
-
Toute réparation non autorisée du produit.
-
Utilisation du produit d’une manière non conforme au manuel d’utilisation, notamment en surchargeant le fauteuil roulant ou en l’utilisant de manière abusive.
-
Toute modification non autorisée du fauteuil roulant.
-
Dommages causés par des facteurs externes tels que la fumée, les produits chimiques, les déjections d’oiseaux, les pluies acides, les projections de pierres ou les poussières métalliques.
-
Dommages causés par des catastrophes naturelles, notamment les typhons, les inondations, les incendies ou les tremblements de terre.
Avis environnemental
Veuillez ne pas jeter le fauteuil roulant, ses pièces ni la batterie. Afin de protéger l’environnement, veuillez les rapporter à notre centre de service ou respecter les réglementations locales en matière d’élimination des déchets.
Choisir des options
Seulement 16,3 kg — se plie rapidement pour tenir dans les coffres et les compartiments à bagages.
Ultra-léger. Compact. Prêt à l’emploi.
OAS Air Ultra conserve sa portabilité emblématique, pour que vous puissiez le transporter et le ranger facilement. Avec seulement 16,3 kg, il est suffisamment léger pour être soulevé par une seule personne — davantage comme un bagage cabine que comme un fauteuil roulant électrique traditionnel — grâce à son cadre en aluminium de qualité aéronautique. Et lorsque vous êtes en déplacement, il se plie rapidement pour prendre une forme compacte qui se glisse dans le coffre de la plupart des voitures ou dans le compartiment de rangement d’un avion. Fini les fauteuils roulants encombrants et lourds qui vous ralentissent : profitez simplement d’une façon plus facile de sortir chaque jour sans dépendre de quelqu’un d’autre.
Amélioré pour les gabarits plus imposants : siège de 45,2 cm + capacité de charge de 136 kg.
Coupe plus large. Confort toute la journée.
Conçu pour les morphologies plus larges et les aventures du quotidien, OAS Air Ultra est conçu pour s’adapter à différents terrains tout en offrant une conduite plus confortable et plus sûre. Avec une assise spacieuse de 45,2 cm et un espace intérieur de 48 cm entre les accoudoirs, il offre davantage de place pour les hanches et les cuisses, vous permettant de rester à l’aise même lorsque vous êtes assis pendant de longues périodes. Sa capacité de charge de 136 kg assure un soutien solide et stable, vous permettant de vous déplacer en toute confiance, des courses quotidiennes aux sorties en plein air. L’espace supplémentaire facilite également l’installation et la sortie du fauteuil, notamment lorsque vous portez des vêtements épais, tout en offrant aux aidants davantage de place pour vous aider lorsque nécessaire.
Moteur sans balais à haut rendement pour une puissance d’entraînement élevée et un fonctionnement quasi silencieux.
Puissant. Silencieux. D’une fluidité remarquable.
Profitez d’une conduite plus fluide, sans bruit. OAS Air Ultra est équipé de deux moteurs sans balais de 150 W à haut rendement, qui fournissent une puissance élevée et réactive tout en fonctionnant presque silencieusement. Vous pouvez ainsi vous déplacer confortablement à l’intérieur, dans les couloirs ou dans les lieux publics, sans attirer l’attention ni déranger les autres. Les systèmes sans balais sont également conçus pour durer plus longtemps et offrir des performances plus fiables, vous garantissant une conduite régulière et silencieuse jour après jour.
Configuration compatible avec la TSA : 2 batteries lithium-ion de 24 V et 10,4 Ah
Une puissance prête à voyager, deux fois plus de confiance.
Allez plus loin en toute sérénité. Le OAS Air Ultra est équipé d’un système à double batterie (batteries lithium-ion 24 V 10,4 Ah ×2), ce qui vous permet d’utiliser l’une tout en gardant l’autre en réserve — idéal pour les voyages en voiture, les trajets quotidiens et les journées de déplacement où vous ne pouvez pas vous permettre de mauvaises surprises. Les caractéristiques de la batterie sont conçues pour être plus adaptées aux voyages et plus faciles à gérer lors des vols et du rangement en déplacement.
Design compact avec un faible rayon de braquage, idéal pour les espaces du quotidien.
Tourne facilement. S’adapte sans effort.
Fini de rester bloqué ou d’avoir constamment besoin d’aide à l’intérieur. L’OAS Air Ultra est conçu avec un châssis compact et un rayon de braquage réduit (73,4 cm), pour vous permettre de manœuvrer aisément dans les ascenseurs, les portes étroites et les couloirs très fréquentés. Son faible encombrement lui permet de franchir la plupart des portes du quotidien, tandis que sa direction agile facilite grandement les passages étroits, comme les cuisines et les salles de bains. Déplacez-vous dans les espaces avec assurance, sans frustration.
Détails du produit
Chaque pièce, conçue avec soin
Repose-pieds orthopédiques + sangles de soutien des jambes
Cette conception aide à soutenir vos jambes et à réduire les mouvements ou les glissements, pour vous offrir davantage de stabilité et de confort pendant les longues sorties.
Pliage en une seule étape
Pliez ou dépliez en quelques secondes en un seul geste, facilement pour vous ou votre famille, sans effort important.
Assise et dossier ergonomiques
Un design doux et offrant un bon maintien préserve votre posture naturelle, pour vous sentir détendu chez vous comme en plein air.
Frein électromagnétique intelligent
Arrête instantanément le fauteuil lorsque vous relâchez le joystick, pour vous garder en sécurité dans les pentes et au quotidien.
Écran LED intelligent (IPX4)
Consultez d’un coup d’œil le niveau de batterie, la vitesse et la distance parcourue, avec prise en charge du klaxon. Clair, simple et résistant à l’eau pour une utilisation quotidienne.
Roues anti-basculement
Grâce à ses roulettes anti-basculement, le fauteuil roulant reste stable même sur un sol irrégulier, vous protégeant des inclinaisons brusques.
Grimpez les pentes sans effort
La conception puissante prend en charge des pentes de 15°, vous permettant de monter et descendre les dénivelés en douceur et en toute confiance.
Accoudoirs pliables
Le design pliable vous offre de l’espace quand vous en avez besoin, que vous soyez assis à une table ou en train de vous déplacer librement.
30,5 cm roues en alliage de magnésium
Les pneus des roues en alliage de magnésium de 30,5 cm résistent aux crevaisons et aux éclatements, pour vous offrir une tranquillité d’esprit à chaque trajet.
Ceinture de sécurité
Le siège est équipé d’une ceinture de sécurité intégrée, vous offrant davantage de stabilité et de tranquillité d’esprit à chaque trajet, à l’intérieur comme à l’extérieur.
Éclairage LED intégré + recharge USB
Le contrôleur intègre un éclairage LED pour des trajets plus sûrs en soirée, ainsi qu’un port USB pour recharger votre téléphone ou vos appareils lors de vos déplacements.
Joystick à 360°
Conduisez d’une seule main et dirigez-vous dans toutes les directions avec un contrôle fluide et précis. Le joystick 360° haute sensibilité réagit avec précision aux petits mouvements et peut être configuré pour une utilisation de la main gauche ou de la main droite
En quelques secondes, passez du mode traction au mode poussée.
Un seul fauteuil, plus de liberté au quotidien. Grâce à un simple commutateur d’embrayage/propulsion, vous pouvez rapidement passer de la propulsion électrique au mode manuel à pousser. Placez-le sur D pour le mode de propulsion électrique, et sur N pour le mode manuel à pousser.
Là où les moments du quotidien prennent vie
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Voyage
communauté
Parc
Café
Spécification
Performances |
|
| Vitesse maximale | Vitesse maximale en marche avant : 6 km/h Vitesse maximale en marche arrière : 2,8 km/h |
| Autonomie | 24 km avec 2 batteries |
| Puissance du moteur | 2 moteurs sans balais de 150 W |
| Capacité de franchissement des pentes | 15° |
| Rayon de braquage | 73,4 cm |
| Capacité de charge maximale | 136 kg |
| Système de freinage | Frein électromagnétique « Intelligent Braking » |
| Suspension | Suspension totale : 2 |
| Poids total | 20 kg avec 2 batteries de 10,4 Ah* 16,3 kg sans batterie |
Électronique |
|
| Batterie | 2 × 10,4 Ah, lithium-ion 24 V |
| Recharge | Rechargez la batterie sur le fauteuil roulant ou retirez-la facilement : simple, pratique et adaptée à votre quotidien. |
| Temps de charge | 4-6 hrs |
| Durée de vie de la batterie | Capacité restante de 80 % après 800 cycles de charge |
| Écran | Écran IP24 |
| Couple du moteur | 16,75 N·M |
| Modes de vitesse | 0 à 5 modes |
| Télécommande | Télécommande disponible en option |
| Système de propulsion | Deux moteurs sans balais, traction arrière |
| Niveau sonore | 60 dB |
Composants |
|
| Poids des composants | Poids total : 20 kg. Batterie unique de 10,4 Ah : 1,8 kg. Sans batterie : 16,3 kg. |
| Matériau du châssis | Alliage d’aluminium |
| Dimensions du siège | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Dimensions plié | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Dimensions déplié | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Distance entre les accoudoirs |
Largeur des accoudoirs (intérieur) : 48,0 cm Largeur des accoudoirs (extérieur) : 58,0 cm |
| Garde au sol | 2,54 cm |
| Roue avant | Pneus avant en PU plein de 17,8 cm, increvables |
| Roue arrière | Pneus arrière en PU plein de 30,5 cm, increvables |
| Largeur de franchissement des obstacles | 10,2 cm |
| Siège / Dossier | Siège et dossier ergonomiques |
| Type de pliage | Pliage en une étape |
| Ceinture de sécurité | Oui |
| Hauteur du siège | 50,8 cm |
| Approuvé par la TSA | Oui |
| Garantie | Garantie limitée de 5 ans sur le châssis 12 mois sur la transmission 12 mois sur les composants électroniques 12 mois sur la batterie |
| Largeur totale | 58,0 cm |
| Longueur totale | 91,4 cm |
Performances |
|
| Vitesse maximale | Vitesse maximale en marche avant : 6 km/h Vitesse maximale en marche arrière : 2,8 km/h |
| Autonomie | 24 km avec 2 batteries |
| Puissance du moteur | 2 moteurs sans balais de 150 W |
| Capacité de franchissement des pentes | 15° |
| Rayon de braquage | 73,4 cm |
| Capacité de charge maximale | 136 kg |
| Système de freinage | Frein électromagnétique « Intelligent Braking » |
| Suspension | Suspension totale : 2 |
| Poids total | 20 kg avec 2 batteries de 10,4 Ah* 16,3 kg sans batterie |
Électronique |
|
| Batterie | 2 × 10,4 Ah, lithium-ion 24 V |
| Recharge | Rechargez la batterie sur le fauteuil roulant ou retirez-la facilement : simple, pratique et adaptée à votre quotidien. |
| Temps de charge | 4-6 hrs |
| Durée de vie de la batterie | Capacité restante de 80 % après 800 cycles de charge |
| Écran | Écran IP24 |
| Couple du moteur | 16,75 N·M |
| Modes de vitesse | 0 à 5 modes |
| Télécommande | Télécommande disponible en option |
| Système de propulsion | Deux moteurs sans balais, traction arrière |
| Niveau sonore | 60 dB |
Composants |
|
| Poids des composants | Poids total : 20 kg. Batterie unique de 10,4 Ah : 1,8 kg. Sans batterie : 16,3 kg. |
| Matériau du châssis | Alliage d’aluminium |
| Dimensions du siège | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Dimensions plié | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Dimensions déplié | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Distance entre les accoudoirs |
Largeur des accoudoirs (intérieur) : 48,0 cm Largeur des accoudoirs (extérieur) : 58,0 cm |
| Garde au sol | 2,5 cm |
| Roue avant | Pneus avant en PU plein de 17,8 cm, increvables |
| Roue arrière | Pneus arrière en PU plein de 30,5 cm, increvables |
| Largeur de franchissement des obstacles | 10,2 cm |
| Siège / Dossier | Siège et dossier ergonomiques |
| Type de pliage | Pliage en une étape |
| Ceinture de sécurité | Oui |
| Hauteur du siège | 50,8 cm |
| Approuvé par la TSA | Oui |
| Garantie | Garantie limitée de 5 ans sur le châssis 12 mois sur la transmission 12 mois sur les composants électroniques 12 mois sur la batterie |
| Largeur totale | 58,0 cm |
| Longueur totale | 91,4 cm |
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Jours 0 à 14 : période d’essai
Vous pouvez retourner le produit pour quelque raison que ce soit dans les 14 jours suivant sa réception. Nous prendrons en charge tous les frais de retour pendant cette période.
Jours 15 à 60
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Pour les retours dus à des raisons personnelles (par exemple, un changement d’avis), les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Après 60 jours
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Veuillez joindre une preuve d’achat, telle qu’une facture ou une confirmation de commande.
Les retours doivent être expédiés par un service de messagerie proposant un suivi.
Nous n’effectuons aucun remboursement pour les dommages ou pertes causés par le client. Des dommages importants peuvent avoir une incidence sur le montant du remboursement.
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Une fois la demande approuvée, vous recevrez un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA) ainsi que l’adresse de retour. Les retours non autorisés ne seront pas acceptés.
Lors de l’expédition du produit à l’adresse indiquée, veuillez utiliser un service de messagerie proposant un suivi. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages survenant pendant le transport retour. À réception de l’article, nous l’inspecterons dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
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Adresse de retour
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5. Annulation de commande
Vous pouvez annuler votre commande gratuitement tant que l’article n’a pas encore été expédié. Une fois l’article expédié, la commande ne peut plus être annulée.
6. Coordonnées
Assistance：+45 91 30 96 48
E-mail :contact@oasmobility.eu
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Cadre – 5 ans
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Toutes les autres pièces et composants – 1 an
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Avis environnemental
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Politique d’expédition — Allemagne et Union européenne
Aperçu de l’expédition
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Notre objectif est d’offrir une expérience de livraison fiable et pratique à tous les clients d’OAS Mobility.
Délai de traitement des commandes
Le délai de traitement désigne la période entre la confirmation du paiement et la remise de votre commande au transporteur.
Les commandes sont normalement traitées et expédiées dans un délai de :
1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement
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Notre entrepôt allemand fonctionne du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Pendant les grandes périodes de soldes, les jours fériés ou les périodes de forte augmentation du volume de commandes, le traitement peut prendre légèrement plus de temps.
Frais d’expédition et délais de livraison estimés
Toutes les commandes livrées au sein de l’Union européenne incluent une livraison standard gratuite.
Les délais de livraison ci-dessous sont estimés à partir de l’expédition de la commande depuis notre entrepôt allemand.
| Pays | Délai de livraison estimé après l’expédition | Frais d’expédition |
|---|---|---|
| Allemagne | 1 à 5 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Autriche | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Belgique | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Bulgarie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Croatie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Chypre | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| République tchèque | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Danemark | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Estonie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Finlande | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| France | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Grèce | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Hongrie | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Irlande | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Italie | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Lettonie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Lituanie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Luxembourg | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Malte | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Pays-Bas | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Pologne | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Portugal | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Roumanie | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Slovaquie | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Slovénie | 5 à 10 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Espagne | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
| Suède | 7 à 12 jours ouvrés | Livraison gratuite |
Transporteurs
Selon le pays de destination, les commandes peuvent être livrées par des transporteurs fiables, notamment :
-
DHL
-
DPD
-
GLS
-
UPS
Le transporteur disponible est sélectionné en fonction du lieu de livraison et des disponibilités logistiques.
Zones éloignées et îles
Les livraisons vers des zones éloignées, des îles ou des lieux difficilement accessibles peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Délai de livraison estimé :
Environ 7 à 12 jours ouvrés après l’expédition
Le délai de livraison réel dépend de la destination et de la disponibilité du transporteur.
Délai total de livraison estimé
Le délai total de livraison est calculé comme suit :
Délai total de livraison = délai de traitement + délai d’expédition
Exemple :
Allemagne
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Traitement : 1 à 2 jours ouvrés
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Expédition : 1 à 5 jours ouvrés
Délai total de livraison estimé :
Environ 2 à 7 jours ouvrés
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être affectés par :
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Jours fériés
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Conditions météorologiques
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Volumes d’expédition élevés
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Lieux de livraison éloignés
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Retards imprévus du transporteur
Dans des cas exceptionnels, la livraison peut prendre plus de temps.
Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée depuis notre entrepôt allemand, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant :
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Numéro de suivi
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Lien de suivi
Les informations de suivi sont généralement activées dans un délai de :
24 heures après l’expédition
Veuillez noter que la première mise à jour du suivi peut prendre 24–48 heures avant d’apparaître.
Les commandes contenant plusieurs articles peuvent être expédiées séparément et avoir des numéros de suivi différents.
Si les informations de suivi ne sont pas mises à jour comme prévu, veuillez nous contacter afin que nous vous aidions à vérifier le statut de l’expédition.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et correcte avant de valider votre commande.
Nous livrons à :
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Adresses résidentielles
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Adresses professionnelles
Pour les commandes de fauteuils roulants, veuillez ne pas utiliser :
-
Boîtes postales
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Consignes automatiques
Si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter dès que possible.
Une fois le colis remis au transporteur, il peut ne plus être possible de modifier l’adresse.
Livraison à plusieurs adresses
Nous ne pouvons pas répartir une même commande entre plusieurs adresses de livraison.
Si vous avez besoin que les produits soient livrés à des adresses différentes, veuillez passer des commandes séparées.
Livraison express
Nous ne proposons actuellement pas d’option de livraison express distincte.
Toutes les commandes sont expédiées par des transporteurs fiables dans les délais de livraison standard indiqués ci-dessus.
Retards de livraison
Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai de livraison estimé, veuillez nous contacter et fournir :
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Numéro de commande
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Adresse e-mail utilisée pour la commande
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Numéro de suivi (si disponible)
Nous contacterons le transporteur et examinerons le statut de l’expédition.
Livraisons endommagées
Veuillez inspecter votre fauteuil roulant et son emballage immédiatement après la livraison.
Si votre produit arrive endommagé, veuillez conserver l’emballage d’origine et nous contacter dès que possible.
Veuillez fournir :
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Numéro de commande
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Des photos de l’emballage extérieur
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Des photos de l’étiquette d’expédition
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Des photos ou une vidéo montrant les dommages
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Une brève description du problème
Nous examinerons le dossier et vous proposerons la solution appropriée.
Annulation de commande
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez demander son annulation et recevoir un remboursement intégral.
Une fois votre commande expédiée, son annulation n’est plus possible.
Dans ce cas, notre politique de retour et de remboursement s’appliquera après la livraison.
Taxes et droits de douane
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Allemagne.
Pour les livraisons au sein de l’Union européenne :
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La livraison est gratuite.
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Aucun droit de douane à l’importation supplémentaire ne sera facturé.
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Les taxes applicables sont incluses dans le prix de la commande et affichées lors du paiement.
Nous contacter
Numéro：+45 91 30 96 48
E-mail : contact@oasmobility.eu
Pour toute question concernant une commande existante, veuillez inclure :
-
Votre numéro de commande, ou
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L’adresse e-mail utilisée lors de la passation de votre commande
Notre équipe d’assistance vous aidera dans les plus brefs délais.
Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider.
Foire aux questions
Trouvez davantage de réponses dans notre FAQ : Consultez-la ici
Oui, dans la plupart des cas, c’est possible, mais cela dépend toujours de la politique de la compagnie aérienne et des règles relatives aux batteries. Pour la série OAS Air (Air Ultra), les batteries sont conçues pour être compatibles avec les voyages en avion, mais vous devez tout de même suivre ces étapes générales : contactez votre compagnie aérienne à l’avance
Contactez la compagnie aérienne au moins quelques jours avant votre vol.
Informez-la que vous voyagez avec un fauteuil roulant électrique pliable équipé de batteries au lithium.
Retirez la batterie et transportez-la dans votre bagage à mainLa plupart des compagnies aériennes exigent que les batteries au lithium soient retirées du fauteuil roulant et transportées en cabine, et non dans les bagages enregistrés.
Éteignez le fauteuil et retirez la batterie avant l’embarquement.Informez le personnel de la compagnie lors de l’enregistrement et à la porte d’embarquement
Précisez que le fauteuil est pliable.Le fauteuil est généralement récupéré à la porte d’embarquement et placé dans la soute de l’avion, puis vous est rendu à l’arrivée.
Apportez l’étiquette ou les informations de la batterieConservez sur votre téléphone une photo ou un document indiquant la tension (V) et la capacité (Ah / Wh) de la batterie.Si le personnel de la compagnie vous le demande, vous pourrez rapidement montrer qu’elle respecte les limites applicables aux batteries au lithium.
Oui, dans la plupart des cas, c’est possible.
Une fois plié, l’OAS Air Ultra mesure environ :
L 66,0 cm × W 35,0 cm × H 72,0 cm
(environ 660 × 350 × 720 mm)
Cette taille est similaire à celle d’une valise moyenne et le fauteuil peut entrer dans le coffre de la plupart des berlines, voitures à hayon et SUV.
Quelques conseils :
Nous vous recommandons de retirer d’abord la batterie afin d’alléger le fauteuil et de le soulever plus facilement.
Vérifiez toujours la largeur et la profondeur de l’ouverture de votre coffre. Tant que l’ouverture est plus large qu’environ 66 cm, vous devriez pouvoir y charger le fauteuil.
Si vous ou votre aidant n’êtes pas à l’aise pour soulever des objets lourds, envisagez de le soulever à deux ou d’utiliser une petite rampe ou un dispositif d’assistance.
Oui, vous pouvez utiliser Air Ultra en extérieur. Il est idéal sur les trottoirs, les chemins pavés, l’herbe courte et le gravier compacté ; évitez le gravier profond et la boue. Il franchit les bordures de trottoir et les pentes jusqu’à environ 15° avec précaution.
Le fauteuil roulant possède un indice de résistance à l’eau IPX4, ce qui signifie qu’il peut supporter de légères éclaboussures provenant de n’importe quelle direction.
Cependant, nous vous déconseillons de l’utiliser sous la pluie.
L’indice IPX4 est conçu pour résister à de légères éclaboussures, et non à une forte pluie, aux flaques ou à l’eau sous haute pression.
Une exposition prolongée à la pluie peut affecter les composants électroniques, la batterie et les connecteurs.
Pour votre sécurité, évitez d’utiliser le fauteuil roulant par temps pluvieux ou sur des surfaces très mouillées.
Si vous êtes surpris par une légère pluie :
Essayez de vous mettre à l’abri dès que possible.
Ne traversez pas de flaques profondes ni de zones d’eau stagnante.
Après utilisation, essuyez le fauteuil et le joystick, puis laissez-les sécher à l’air libre dans un endroit frais et sec.
