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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : [23 juillet 2026]

Chez OAS Mobility, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez notre boutique en ligne, achetez nos produits ou communiquez avec nous.

La présente Politique de confidentialité s’applique à :

Site web : https://oasmobility.eu
Marque : OAS Mobility

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement chargé du traitement des données personnelles collectées via ce site web et notre boutique en ligne est :

Xinhai International Trade Co., Limited

Adresse :

16 Shing Yip Street
RM C20, BLK C, 3/F
Kwun Tong
Kowloon
Hong Kong

E-mail :

contact@oasmobility.eu

Site web :

https://oasmobility.eu

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles ou l’exercice de vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Avis important :
Notre adresse d’entrepôt, de retours et de réparations en Allemagne est utilisée uniquement pour la logistique, les retours, les réparations et les services après-vente. Il ne s’agit pas de l’adresse officielle de notre société ni de l’adresse à utiliser pour les demandes relatives à la confidentialité.

Lieu des retours et des réparations :

Schillerstraße 76
Entrée porte 4
64625 Bensheim
Allemagne

2. Champ d’application de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique :

  • Les données personnelles que nous collectons ;
  • Les raisons pour lesquelles nous traitons les données personnelles ;
  • La base juridique du traitement ;
  • Les personnes susceptibles de recevoir les données personnelles ;
  • La durée de conservation des données personnelles ;
  • Vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), le cas échéant.

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

Les données rendues anonymes de manière permanente, de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à une personne identifiable, ne sont pas considérées comme des données personnelles.

3. Données personnelles que nous collectons

Selon la manière dont vous utilisez notre site web et nos services, nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :

3.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous passez une commande, nous contactez, vous abonnez à notre newsletter ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter :

  • Nom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse de facturation ;
  • Adresse de livraison ;
  • Détails de la commande ;
  • Produits achetés ;
  • Options ou sélections de produits ;
  • Statut du paiement ;
  • Informations relatives au compte client ;
  • Historique des communications avec notre équipe du service client ;
  • Informations soumises via les formulaires de contact, les e-mails ou les outils de chat.

3.2 Informations relatives aux commandes et aux transactions

Lorsque vous achetez des produits dans notre boutique, nous pouvons traiter :

  • Numéro de commande ;
  • Informations sur le produit ;
  • Montant de la commande ;
  • Devise ;
  • Mode de paiement ;
  • Statut du paiement ;
  • Informations d’expédition ;
  • Informations relatives aux retours, remboursements ou garanties.

Les informations de paiement sont traitées par des prestataires de services de paiement tiers. Nous ne conservons pas votre numéro complet de carte bancaire ni l’intégralité de vos identifiants de paiement.

3.3 Informations relatives à l’appareil et à l’utilisation du site web

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment :

  • Adresse IP ;
  • Type de navigateur ;
  • Système d’exploitation ;
  • Informations sur l’appareil ;
  • Paramètres linguistiques ;
  • Pages consultées ;
  • URL de provenance ;
  • Date et heure des visites ;
  • Données relatives à l’interaction avec le site web ;
  • Identifiants de cookies ;
  • Préférences marketing ;
  • Informations relatives à la sécurité et aux diagnostics.

Ces informations nous aident à exploiter, sécuriser, analyser et améliorer notre site web et nos services.

4. Catégories particulières de données personnelles

OAS Mobility vend des fauteuils roulants électriques. Toutefois, nous nedemandons ni n’exigeons activement d’informations sur la santé, d’informations médicales ou d’informations concernant des maladies spécifiques pour acheter nos produits.

Veuillez ne pas envoyer d’informations de santé inutiles, sauf si elles sont nécessaires pour une demande spécifique adressée au service client.

Si vous fournissez volontairement des informations relatives à :

  • Limitations de mobilité ;
  • Affections physiques ;
  • Exigences en matière d’accessibilité ;

lors de demandes d’informations sur les produits, de demandes au titre de la garantie, de réparations ou de communications avec le service client, nous utiliserons ces informations uniquement pour traiter votre demande spécifique.

Ces informations ne seront traitées que lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’autorise.

5. Finalités et bases juridiques du traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

5.1 Traitement des commandes et exécution du contrat

Nous traitons les données personnelles afin de :

  • Recevoir et traiter les commandes ;
  • Effectuer les paiements ;
  • Organiser l’expédition ;
  • Fournir des confirmations de commande ;
  • Fournir des mises à jour concernant l’expédition ;
  • Traiter les retours, remboursements et échanges ;
  • Fournir une assistance au titre de la garantie et un service après-vente.

Base juridique :

Exécution d’un contrat ou mesures prises avant la conclusion d’un contrat.

(article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, le cas échéant)

5.2 Service client et communication

Lorsque vous nous contactez par e-mail, via des formulaires de contact ou les canaux du service client, nous traitons vos informations afin de :

  • Répondre aux demandes ;
  • Fournir une assistance ;
  • Résoudre les problèmes ;
  • Communiquer au sujet des commandes ou des services.

Base juridique :

  • Communication relative au contrat : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD
  • Demandes générales : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à fournir un service client efficace.

5.3 Traitement des paiements et prévention de la fraude

Nous traitons les informations liées aux transactions afin de :

  • Effectuer les paiements ;
  • Vérifier les transactions ;
  • Prévenir la fraude ;
  • Protéger nos clients et notre entreprise.

Selon le mode de paiement sélectionné, les informations peuvent être partagées avec des prestataires de services de paiement, notamment :

  • PayPal ;
  • Klarna ;
  • Prestataires de paiement par carte de crédit et de débit ;
  • Apple Pay ;
  • Google Pay.

Base juridique :

  • Exécution du contrat : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD
  • Prévention de la fraude et protection de la sécurité : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

Les prestataires de services de paiement peuvent traiter les données personnelles en tant que responsables indépendants du traitement, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5.4 Expédition et livraison

Pour exécuter votre commande, nous partageons les informations nécessaires avec les prestataires de livraison et de logistique.

Cela peut inclure :

  • Nom ;
  • Adresse de livraison ;
  • Coordonnées ;
  • Détails de la commande.

Nos prestataires de livraison peuvent inclure :

  • DHL ;
  • DPD ;
  • GLS ;
  • UPS.

Base juridique :

Exécution d’un contrat.

(article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, le cas échéant)

6. Shopify

Notre boutique en ligne est exploitée à l’aide de la plateforme de commerce électronique Shopify.

Shopify traite les données personnelles nécessaires à la fourniture des fonctionnalités de notre boutique en ligne, notamment :

  • Hébergement du site web ;
  • Fonctionnalité de panier d’achat ;
  • Traitement du paiement ;
  • Gestion des commandes ;
  • Fonctionnalités du compte client ;
  • Processus liés aux paiements ;
  • Sécurité et prévention de la fraude.

Les données à caractère personnel traitées par Shopify peuvent inclure :

  • Nom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Informations relatives à l’expédition et à la facturation ;
  • Informations relatives à la commande ;
  • Informations relatives à l’appareil et données techniques ;
  • Informations relatives à l’utilisation du site web.

Shopify traite généralement les données des clients pour notre compte en tant que prestataire de services. Selon le service utilisé, Shopify peut également traiter certaines informations en tant que responsable de traitement indépendant.

Plus d’informations :

Politique de confidentialité de Shopify :
https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify et ses sociétés affiliées peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Lorsque cela est requis, ces transferts sont effectués au moyen de garanties appropriées, notamment de mécanismes de transfert de données applicables tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Service client, formulaires de contact et outils de communication

Lorsque vous nous contactez par :

  • E-mail ;
  • Formulaires de contact ;
  • Canaux d’assistance à la clientèle ;

nous traitons les informations que vous fournissez afin de répondre à votre demande et de vous fournir une assistance client.

Les informations peuvent inclure :

  • Nom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Coordonnées ;
  • Informations relatives à la commande ;
  • Contenu des communications.

Veuillez ne pas envoyer :

  • Informations complètes relatives à votre carte bancaire ;
  • Mots de passe ;
  • Informations personnelles sensibles sans rapport avec votre demande.

Base juridique :

  • Demandes liées au contrat : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, le cas échéant ;
  • Demandes générales des clients : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, fondées sur notre intérêt légitime à fournir une assistance à la clientèle.

8. Newsletter et e-mails marketing

Si vous vous abonnez à notre newsletter ou consentez à recevoir des communications marketing, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour envoyer :

  • Mises à jour des produits ;
  • Offres promotionnelles ;
  • Actualités de la marque ;
  • Campagnes spéciales ;
  • Informations sur les produits OAS Mobility.

La base juridique de ce traitement est votre consentement :

Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le cas échéant.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en :

  • En cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails ;
  • En nous contactant à l’adresse :
contact@oasmobility.eu

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Communications transactionnelles, telles que :

  • Confirmations de commande ;
  • Notifications d’expédition ;
  • Messages de sécurité ;
  • Réponses du service client ;

ne constituent pas des e-mails marketing et peuvent tout de même être envoyés lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations contractuelles.

9. Service de newsletter Klaviyo

Nous utilisons Klaviyo pour gérer les abonnements à la newsletter et envoyer des communications marketing.

Klaviyo peut traiter :

  • Nom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Statut d’abonnement à la newsletter ;
  • Données d’interaction avec les e-mails ;
  • Préférences marketing ;
  • Informations relatives à l’engagement.

Cela nous permet d’envoyer des communications pertinentes et de mesurer l’efficacité de nos campagnes par e-mail.

Le traitement repose sur votre consentement :

Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le cas échéant.

Klaviyo peut traiter des données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen. Des garanties appropriées peuvent être utilisées pour les transferts internationaux de données, notamment des clauses contractuelles types, le cas échéant.

Plus d’informations :

Politique de confidentialité de Klaviyo :
https://www.klaviyo.com/legal/privacy

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • Fournir les fonctionnalités du site web ;
  • Activer les fonctionnalités du panier et du paiement ;
  • Mémoriser la langue et les paramètres régionaux ;
  • Améliorer la sécurité du site web ;
  • Analyser l’utilisation du site web ;
  • Mesurer les performances publicitaires ;
  • Fournir des publicités personnalisées lorsque le consentement a été donné.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil ou votre navigateur qui aident les sites web à mémoriser des informations concernant votre visite.

10.1 Cookies nécessaires

Certains cookies sont nécessaires aux fonctions essentielles du site web, notamment :

  • Fonctionnement du panier ;
  • Fonctionnement du processus de paiement ;
  • Fonctionnalités de sécurité ;
  • Paramètres des préférences en matière de cookies.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture des services demandés par l’utilisateur.

Base juridique :

  • Article 6(1)(b) du RGPD, pour les services demandés ;
  • Article 6(1)(f) du RGPD, lorsqu’il est lié à la sécurité et au fonctionnement du site web.

10.2 Cookies d’analyse, fonctionnels et marketing

Cookies non essentiels utilisés pour :

  • Analyse du site web ;
  • Mesure publicitaire ;
  • Marketing ;
  • Publicité personnalisée ;

ne seront activés qu’après que vous aurez fourni votre consentement via notre système de gestion du consentement aux cookies.

Base juridique :

Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le cas échéant.

Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres des cookies disponibles sur notre site web.

Le retrait s’applique uniquement au traitement futur et n’affecte pas le traitement effectué avant ce retrait.

11. Gestion du consentement aux cookies et Google Consent Mode v2

Nous utilisons un système de gestion du consentement pour enregistrer, stocker et appliquer vos préférences en matière de cookies.

Lors de l’utilisation des services Google, vos choix de consentement peuvent être communiqués à Google via Google Consent Mode v2.

Les signaux de consentement peuvent inclure :

  • ad_storage ;
  • analytics_storage ;
  • ad_user_data ;
  • ad_personalization.

Les technologies d’analyse et de marketing non essentielles ne seront pas activées avant l’obtention du consentement requis.

Nous pouvons conserver des enregistrements du consentement afin de démontrer le respect des exigences légales applicables.

Base juridique :

Article 6(1)(c) du RGPD, le cas échéant, pour respecter les obligations de conformité et de preuve du consentement.

12. Services d’analyse et de publicité

Les services suivants sont utilisés uniquement lorsqu’ils sont activés sur notre site web.

12.1 Google Analytics

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.

Google Analytics peut traiter des informations telles que :

  • Adresse IP ;
  • Informations sur l’appareil ;
  • Informations sur le navigateur ;
  • Pages consultées ;
  • Interactions avec le site web ;
  • Sources de provenance ;
  • Localisation approximative ;
  • Données d’achat et d’événements.

Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen, le prestataire de services concerné est généralement :

Google Ireland Limited

Base juridique :

Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le cas échéant.

Google peut traiter des données en dehors de l’EEE en appliquant des garanties appropriées.

Plus d’informations :

Politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy

12.2 Google Ads

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser les services Google Ads, notamment :

  • Suivi des conversions ;
  • Remarketing ;
  • Fonctionnalités de mesure publicitaire.

Ces outils nous aident à comprendre si les utilisateurs qui interagissent avec des publicités effectuent des actions sur notre site web et nous aident à améliorer les performances publicitaires.

Base juridique :

Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le cas échéant.

12.3 Services Meta

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser les services Meta, notamment :

  • Meta Pixel ;
  • API de conversion de Meta.

Ces technologies nous aident à :

  • Mesurer l’activité sur le site web ;
  • Comprendre les performances publicitaires ;
  • Améliorer la publicité sur Facebook et Instagram ;
  • Créer des audiences publicitaires pertinentes lorsque cela est autorisé.

Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen, le prestataire de services concerné est généralement :

Meta Platforms Ireland Limited

Base juridique :

Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le cas échéant.

Plus d’informations :

Politique de confidentialité de Meta :
https://www.facebook.com/privacy/policy

13. Services linguistiques, médias et contenus intégrés

Nous pouvons utiliser des services tiers pour fournir certaines fonctionnalités du site web, notamment :

  • Services de traduction linguistique ;
  • Vidéos intégrées ;
  • Contenus des réseaux sociaux ;
  • Avis sur les produits ;
  • Contenus générés par les utilisateurs ;
  • Fonctionnalités techniques du site web.

Lorsque des contenus intégrés ou des services tiers sont chargés, des informations peuvent être transférées aux prestataires de services concernés.

Lorsque la loi l’exige, ces contenus et technologies de suivi associées ne seront activés qu’après obtention de votre consentement.

La base juridique dépend du service concerné :

  • Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD — consentement ;
  • Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD — intérêt légitime.

14. Destinataires des données à caractère personnel

Nous ne partageons les données à caractère personnel que lorsque cela est nécessaire pour :

  • Exécuter les contrats ;
  • Respecter les obligations légales ;
  • Protéger les intérêts légitimes ;
  • Fournir les services demandés par les utilisateurs ;
  • Obtenir le consentement des utilisateurs.

Les destinataires peuvent notamment être :

Prestataires de services de commerce électronique et de technologie

  • Shopify ;
  • Prestataires d’hébergement du site web et de services techniques.

Prestataires de services de paiement

Selon le mode de paiement que vous avez sélectionné :

  • PayPal ;
  • Klarna ;
  • Prestataires de paiement par carte de crédit et de débit ;
  • Apple Pay ;
  • Google Pay ;
  • Banques ou établissements financiers participant au traitement des paiements.

Prestataires de services d’expédition et de logistique

Pour l’exécution et la livraison des commandes :

  • DHL ;
  • DPD ;
  • GLS ;
  • UPS.

Services d’entreposage, de retours et de réparation

Pour :

  • Exécution des commandes ;
  • Traitement des retours ;
  • Réparations ;
  • Services de garantie.

Notre centre allemand de retours et de réparations :

Schillerstraße 76
Entrée porte 4
64625 Bensheim
Allemagne

Prestataires de services de marketing et de communication

Notamment :

  • Klaviyo ;
  • Prestataires de services de messagerie électronique ;
  • Outils de communication avec les clients.

Prestataires de services d’analyse et de publicité

Notamment :

  • Google Analytics ;
  • Google Ads ;
  • Services Meta.

Prestataires de services professionnels et juridiques

Notamment :

  • Les conseillers fiscaux ;
  • Les auditeurs ;
  • Les conseillers juridiques ;
  • Les assureurs.

Autorités et institutions publiques

Lorsque la loi l’exige :

  • Les autorités publiques ;
  • Les tribunaux ;
  • Les services répressifs.

Les prestataires de services ne peuvent traiter les données à caractère personnel que dans le cadre convenu et conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

15. Transferts internationaux de données

Notre entreprise étant située en dehors de l’Espace économique européen (EEE) et faisant appel à des prestataires de services internationaux, les données à caractère personnel peuvent être traitées ou transférées en dehors de votre pays de résidence.

Ces transferts ne sont effectués que lorsqu’ils sont autorisés par les lois applicables en matière de protection des données.

Les mesures de protection possibles comprennent :

  • Décisions d’adéquation rendues par la Commission européenne ;
  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
  • Mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées ;
  • D’autres mécanismes de transfert licites autorisés par les réglementations applicables en matière de protection des données.

Le traitement international ne supprime ni ne limite vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur les garanties applicables aux transferts internationaux, veuillez contacter :

contact@oasmobility.eu

16. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité ou pour respecter nos obligations légales.

Les durées de conservation dépendent du type de données et de la finalité du traitement.

Exemples :

Données relatives aux commandes, aux paiements et à la comptabilité

Les informations relatives aux commandes, aux factures et aux paiements peuvent être conservées conformément aux réglementations commerciales et fiscales applicables.

Informations relatives au service client, aux retours et aux garanties

Les dossiers du service client, les informations relatives aux réparations, les demandes de retour et les informations liées aux garanties sont conservés pendant la période nécessaire au traitement des demandes et au respect des exigences légales.

Comptes clients

Les informations du compte sont généralement conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, sauf si des obligations légales imposent leur conservation prolongée.

Données relatives à la newsletter

Les informations relatives à la newsletter sont conservées jusqu’à ce que :

  • Vous vous désabonnez ;
  • Vous retirez votre consentement ;
  • Les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Enregistrements des consentements

Les enregistrements du consentement relatif aux cookies et au marketing peuvent être conservés afin de démontrer le respect des exigences légales applicables.

Journaux de sécurité et journaux techniques

Les journaux de sécurité et de diagnostic sont conservés uniquement pendant la période nécessaire pour détecter, examiner et résoudre les problèmes de sécurité.

À l’expiration de la durée de conservation applicable, les données personnelles seront supprimées ou anonymisées, sauf si leur conservation prolongée est légalement requise.

17. Vos droits en matière de protection des données

Lorsque les lois sur la protection des données, notamment le RGPD, le prévoient, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont remplies.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est applicable.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certaines activités de traitement fondées sur des intérêts légitimes.

Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter :

E-mail :

contact@oasmobility.eu

Pour protéger votre vie privée et empêcher tout accès non autorisé, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.

Nous répondons généralement aux demandes valides dans un délai d’un mois. Dans les cas complexes ou lorsque la loi le permet, le délai de réponse peut être prolongé.

18. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles enfreint les lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez contacter l’autorité compétente pour :

  • Votre lieu de résidence ;
  • Votre lieu de travail ;
  • Le lieu où la violation présumée s’est produite.

19. Prise de décision automatisée et vérifications de solvabilité

Nous ne prenons généralement pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires pour les personnes concernées.

Toutefois, certains prestataires de paiement, notamment Klarna ou les établissements financiers, peuvent effectuer automatiquement :

  • Contrôles de prévention de la fraude ;
  • Vérification de l’identité ;
  • Évaluations de solvabilité.

Ce traitement est effectué sous la responsabilité du prestataire de paiement concerné et est régi par ses propres politiques de confidentialité.

20. Obligation de fournir des données personnelles

Certaines données personnelles sont nécessaires pour conclure un contrat et finaliser une commande.

Par exemple :

  • Sans adresse de livraison, nous ne pouvons pas expédier votre commande ;
  • Sans les informations de paiement nécessaires, nous ne pouvons pas traiter le paiement.

La fourniture d’informations pour :

  • Abonnements aux newsletters ;
  • Analyses ;
  • Publicité personnalisée ;

est volontaire.

Vous pouvez utiliser notre boutique en ligne même si vous ne donnez pas votre consentement facultatif à des fins de marketing.

21. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

  • Perte ;
  • Accès non autorisé ;
  • Modification non autorisée ;
  • Divulgation ;
  • Utilisation abusive ;
  • Destruction.

Toutefois, aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Pour votre protection, veuillez ne pas nous envoyer :

  • Mots de passe ;
  • Informations complètes relatives à votre carte bancaire ;
  • Informations personnelles sensibles inutiles.

22. Protection de la vie privée des enfants

Notre boutique en ligne n’est pas spécifiquement destinée aux enfants de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants sans autorisation appropriée.

Si nous apprenons que les données personnelles d’un enfant ont été collectées sans consentement approprié, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations.

Les parents ou représentants légaux peuvent nous contacter à l’adresse suivante :

contact@oasmobility.eu

23. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers.

Dès que vous quittez notre site web, les pratiques en matière de confidentialité de ces tiers s’appliquent.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité, du contenu ou de la sécurité des sites web externes.

24. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour les raisons suivantes :

  • Évolution de nos services ;
  • Évolution des technologies ;
  • Évolution des prestataires tiers ;
  • Évolution des exigences légales.

La version mise à jour sera publiée sur cette page.

Lorsque la loi l’exige, nous fournirons des informations supplémentaires concernant les modifications importantes.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

OAS Mobility

E-mail :

contact@oasmobility.eu

Site web :

https://oasmobility.eu