Garantie

Chez OAS Mobility, notre objectif est de garantir votre entière satisfaction quant à votre achat.

Conformément à notre accord de garantie, tous les produits neufs bénéficient d’une garantie limitée :

• Cadre – 5 ans

• Toutes les autres pièces et composants – 1 an

OAS Mobility accepte de réparer gratuitement tout défaut de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie, ou de remplacer le produit par une unité reconditionnée équivalente. Les frais d’expédition, d’emballage et de retour sont à la charge du client. Toute demande de garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat et du numéro de série du produit.

Exclusions de la couverture de garantie :

• Défaillances de l’équipement résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence de la part du propriétaire.

• Pièces nécessitant un remplacement périodique en raison de l’usure normale.

• Problèmes de performance causés par l’utilisation normale et le vieillissement, notamment la détérioration des revêtements de surface ou du placage, ou la décoloration naturelle de la résine.

• Articles consommables sujets à l’usure, tels que les pneus, les composants en plastique, les composants en verre et les lubrifiants.

• Inspections, réglages, nettoyages ou autres services effectués par un revendeur ou un centre de service non agréé par OAS Mobility.

• Frais de réparation engagés auprès d’un centre de service non autorisé.

• Absence d’inspections régulières conformément aux instructions du manuel d’utilisation.

• Entretien incorrect ou insuffisant du produit.

• Toute réparation non autorisée du produit.

• Utilisation du produit d’une manière non conforme au manuel d’utilisation, notamment en surchargeant le fauteuil roulant ou en l’utilisant de manière abusive.

• Toute modification non autorisée du fauteuil roulant.

• Dommages causés par des facteurs externes tels que la fumée, les produits chimiques, les déjections d’oiseaux, les pluies acides, les projections de pierres ou les poussières métalliques.

• Dommages causés par des catastrophes naturelles, notamment les typhons, les inondations, les incendies ou les tremblements de terre.

Avis environnemental
Veuillez ne pas jeter le fauteuil roulant, ses pièces ni la batterie. Afin de protéger l’environnement, veuillez les rapporter à notre centre de service ou respecter les réglementations locales en matière d’élimination des déchets.